Verzendrichtlijnen

Verzendvoorwaarden

Verzendbeleid van Smarbell

Verwerkingstijd

Bestellingen die vóór 23:59 uur (maandag t/m vrijdag) worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verwerkt en verzonden. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verzonden. U ontvangt een bevestigingsmail met trackinginformatie nadat uw bestelling is verzonden.

Verzendkosten

Bij Smarbell kiezen we altijd voor de meest milieuvriendelijke verzendmethoden. Het goede nieuws is dat deze milieuvriendelijke verzendservice beschikbaar is voor al onze klanten, ongeacht de grootte van de bestelling of het bezorgadres.

Levertijden per land

De geschatte levertijden (inclusief weekenden) voor de volgende landen zijn 5-12 werkdagen:

Zweden: 5-8 werkdagen

Denemarken: 5-8 werkdagen

Finland: 5-8 werkdagen

Noorwegen: 5-8 werkdagen

Overige EU-landen: 5-12 werkdagen

Houd er rekening mee dat bovenstaande levertijden slechts schattingen zijn en dat de werkelijke levertijden kunnen variëren als gevolg van externe factoren zoals douanecontroles of een hoog vrachtvolume.

Internationale verzending

Momenteel bieden wij geen internationale verzending buiten de EU aan. We werken eraan om ons bezorggebied uit te breiden ter voorbereiding op toekomstige behoeften.

Vertragingen

Wij streven ernaar uw bestelling op tijd te leveren, maar vertragingen kunnen optreden als gevolg van oncontroleerbare factoren zoals douanecontroles of vertragingen bij de verzending. Smarbell is niet verantwoordelijk voor dergelijke externe vertragingen.

Volginformatie

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackinglink waarmee u de voortgang van uw pakket kunt volgen.

Verloren of beschadigd pakket

Is uw pakket beschadigd? Stuur dan direct een e-mail naar service@nearyoulife.com met foto's van de schade.

Is uw pakket kwijtgeraakt? Controleer dan de trackinginformatie en neem contact op met het logistieke bedrijf. Wij helpen u graag verder.